Wybierz dogodną formę kontaktu
Zachęcamy do zostawienia kontaktu za pomocą formularza oraz dokładne opisanie problemu. Jeżeli coś będzie wymagało doprecyzowania, zazwyczaj zadzwonię i dopytam. Jeżeli nie odbieramy, to oddzwaniamy.Zostawiając nam numer NIP, pomagasz nam w pracy. Po prostu łatwiej nam przygotować ofertę, bez tracenia czasu, na ręczne wpisywanie danych Twoje firmy.
Odpiszemy na wiadomość:

Jakie będą kolejne kroki?

Z góry dziękujemy za zaufanie i kontakt!

Proszę pamiętać, że w przeciwieństwie do sklepów internetowych z koszykiem, zapewniamy indywidualny kontakt.  Indywidualnie przygotowujemy oferty dopasowane do potrzeb. Pomagamy dobrać urządzenia. Dlatego czasami, czas odpowiedzi i kontaktu, może się różnić.

Każde zapytanie jest dla nas ważne, i każde staramy się obsługiwać z należytą starannością. Wiemy, że każda firma, ma swoje wymagania i specyfikę. Niekiedy będą potrzebne testy urządzeń, żeby ostatecznie potwierdzić, czy dane urządzenie spełnia Państwa oczekiwania. Niemniej, przedstawimy w trzech, krótkich krokach etapy kontaktu.

 

Tu wszystko się zaczyna. Decydujesz się na kontakt z nami w dogodnej dla Ciebie formie

Telefonicznie lub mailowo ustalimy, jakiego rodzaju maszyna jest potrzebna w Waszej firmie lub instytucji

Przedstawimy kilka opcji z kosztorysem oraz plusami i minusami każdego rozwiązania.

O co będziemy pytać?

W zależności, jakiego urządzenia poszukujesz, możemy zadawać różne pytania. Wszystkie one mają prowadzić do jednego. Ty otrzymujesz dopasowaną ofertę a my oszczędzamy czas. Przykładowe pytania

Średnio potrzebujemy 3 do 5 minut czasu, aby w czasie rozmowy telefonicznej, doprecyzować wszystkie kwestie. Nie chcemy zajmować więcej czas niż to konieczne. 

Dlaczego często pytamy o budżet?

1. Dopasowanie oferty: Pytając o  budżet, chcę upewnić się, że proponuję produkty lub usługi, które są w Państwa zasięgu finansowym. Moim celem jest przedstawienie ofert, które najlepiej odpowiadają  oczekiwaniom i możliwościom, co pozwoli uniknąć niepotrzebnego rozczarowania.

 

2. Oszczędność czasu: Znając budżet, mogę szybciej wybrać odpowiednie opcje, które spełnią Państwa potrzeby. Dzięki temu nie tracimy czasu na rozważanie propozycji, które mogą być nieodpowiednie z finansowego punktu widzenia.

 

3. Zwiększenie szans na udaną transakcję: Dostosowanie oferty do  zwiększa prawdopodobieństwo, że znajdziemy produkt lub usługę, która spełni Państwa oczekiwania. Jestem tutaj, aby pomóc w dokonaniu najlepszego możliwego wyboru w ramach dostępnych środków.

 

4. Budowanie wzajemnego zaufania: Rozmawiając o budżecie, staram się pokazać, że szanuję Państwa sytuację finansową i chcę pracować w ramach ustalonych ram. To pomaga zbudować relację opartą na wzajemnym zaufaniu i zrozumieniu.

 

5. Efektywne zarządzanie oczekiwaniami: Kiedy znam  budżet, mogę realistycznie zarządzać oczekiwaniami odnośnie tego, co mogę zaoferować. Moje propozycje będą skupiać się na rozwiązaniach, które są realne dla Was, co powinno pomóc w podjęciu satysfakcjonującej decyzji.

 

6. Optymalizacja procesu sprzedaży: Moja wiedza o budżecie pozwala mi na bardziej skuteczne i celowane podejście. Chcę, aby nasza współpraca była jak najbardziej efektywna, co przekłada się na szybsze osiągnięcie wspólnego celu – znalezienie idealnego rozwiązania.

 

 

Często zadawane pytania

Na naszej stronie internetowej nie znajdziesz wyświetlanych cen z kilku powodów.

Po pierwsze, nasza strona nie pełni funkcji sklepu internetowego. Nie ma u nas systemu koszyka zakupowego, co oznacza, że nasza strona służy głównie do prezentacji produktów i informacji o nich, a nie do bezpośredniej sprzedaży online. Nasze produkty często wymagają indywidualnej konsultacji, aby dostarczyć każdemu klientowi rozwiązanie dostosowane do jego potrzeb i oczekiwań.

Drugi powód jest związany z polityką cenową naszego głównego dostawcy, firmy Tecnovap. Zgodnie z ich wytycznymi, jesteśmy zobowiązani do niepublikowania cen w Internecie. Jest to praktyka stosowana w celu ochrony wartości marki oraz zapewnienia, że wszyscy klienci otrzymują spersonalizowaną ofertę. Dzięki tej polityce możemy również zachować elastyczność cenową, która umożliwia nam dostosowanie ofert do indywidualnych potrzeb klienta, co jest szczególnie ważne w branży oferującej specjalistyczne technologie i rozwiązania. 

Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu aby omówić szczegóły produktów, które Państwa interesują. Udzielimy wszelkich informacji, w tym szczegółów dotyczących cen, dostępności produktów oraz możliwości dostosowania rozwiązań do konkretnych wymagań. W ten sposób możemy zapewnić najwyższą jakość obsługi oraz dopasowanie oferty do oczekiwań każdego z naszych klientów.

zazwyczaj kontaktujemy się telefonicznie w ciągu paru godzin od wysłania do nas zapytania. Odliczając weekendy i dni wolne, czas odpowiedzi na zapytanie nie powinien przekroczyć 24h. Spersonalizowane oferty wysyłamy zazwyczaj po rozmowie lub zebraniu odpowiednich informacji.

Przede wszystkim w naszej firmie każde urządzenie dobierane jest indywidualnie do potrzeb klienta. Rozumiemy, że każda firma ma swoje unikalne wymagania, dlatego proces selekcji urządzenia zaczyna się od dokładnej analizy specyfikacji i warunków, w których maszyna czyszcząca ma  być używane. Dzięki temu podejściu możemy zagwarantować, że wybrane urządzenia osiągną najwyższą efektywność w danym obszarze. 

Dodatkowo, dla urządzeń takich jak maszyny do mycia podłóg i zamiatarki, oferujemy możliwość przeprowadzenia bezpłatnych testów. Zanim to jednak nastąpi, ważne jest, abyśmy wspólnie uzgodnili, który model urządzenia będzie testowany. Dzięki temu, mogą Państwo na własne oczy zobaczyć, jak dana maszyna radzi sobie z  zanieczyszczeniami  panującymi na zakładzie. 

W przypadku parownic również proponujemy przeprowadzenie testów, które mogą być bezpłatne lub odpłatne, w zależności od specyfiki sytuacji i potrzeb. Testy te dają dodatkową pewność, że wybrane parownice spełnią wszystkie oczekiwania związane z efektywnością czyszczenia i funkcjonalnością.

operujemy z Olsztyna (tego od jezior i Kopernika;-) ale obsługujemy całą Polskę. Nie ma znaczenie czy jesteś z Warszawy, Opola czy Wrocławia. Damy radę!

Przy wybranych projektach, możliwy jest najem urządzenia do testów, na kilka dni. Nie wynajmujemy urządzeń usułgowo. 

Oddziały Multimatic w Polsce

MULTIMATIC ma siedzibę i operuje zdalnie z Olsztyna. Poniższa lista oddziałów ma charakter orientacyjny i ma za zadanie pokazanie, że w każdym mieście wojewódzkim i każdym województwie jesteśmy w stanie pomóc. Nie posiadamy jednak oddziałów fizycznych.